威圧…悪くないですね…フフ…
● 夫や子どもがすぐ怒って怖い、という場合、先にあなたが傷つけているのかもしれません
こんにちは、高橋リエです。
さてさて、今日は、他人様が、本当は何を感じているか、です。
この場合の「他人様」とは、自分が気になる人、いやだなあと感じる人、ということですが。
たとえば、あなたの職場には、ぜんぜん仕事してない人って、いませんか？
わたしはときどき、お客様にそう聞いてみるのですが、けっこうな確率で、「います」っておっしゃるのですね。
仕事を頼むと、「なんでわたしがやらなきゃいけないんですか！」とか、「それ、今日やらなきゃいけないんですか！」などなど、
けっこうな剣幕で言われてしまうので、怖くて仕事が頼めない・・
それで、だれもその人に仕事を振らないので、当人は、日がな１日、ネットサーフィンしていたり、新聞や雑誌をめくって時間をつぶしている・・
そんな人が、フロアに１人くらいは、いますよね。
そういう人って、じつは、対人恐怖が、あるんですよ?。
男性が怖い、とか、女性が怖い、などのちがいはありますが、誰かが近づいてくるだけで、無意識に怖くなって緊張して「警戒モード」になり、「防衛態勢」になってしまうのですね。
で、過剰防衛で、先制攻撃をしてしまうのです。
だから、態度が威丈高で威圧的になり、感じが悪くなるのですね。
ハタ目には、怖い人に見えますが、本当は、その人が、超怖がっているのです。
だから、その人を安心させてあげられるような工夫をすると、案外、素直に受け入れてくれたりします。
電話の応対であれ、なんであれ、威丈高で感じが悪い人、というのは、じつは、怖がりさん、なんです（本人は自覚はないかもしれませんが）。
もし、おじさんにたいして威丈高になるなら、父親トラウマがあるのでしょう。
目上の女性にたいして威丈高になるなら、母親トラウマがあるのでしょう。
そんなわけで、一見、怖い人って、じつは対人恐怖があって、その人が、いちばん怖がっているのかもしれない、って思ってくださいね。
あと、夫や子どもが、すぐ怒るから怖い、という人も、いるかもしれません。
その場合は、先にあなたが、夫や子どもを傷つけています。
人が怒るのは、その前に、なんらかのかたちで、傷つけられたから。何もないのに怒る人は、いませんからね。
子どもの家庭内暴力だって・・・
＊ ＊ ＊
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マスコミには絶対に理解できない威圧のこと
長らく更新しておらず、申し訳ございませんでした。
まだまだ、途中報告なのですが、メールをいただき特定された看護師や事務には、厳重に注意しております。
全体にも、日々気を引き締めて業務にあたり、患者様への対応も各々に指導しております。
声が大きい、威圧的な話し方、無愛想、言葉足らず・説明不足、等々、スタッフにより色々と至らない点がある事について、院長が感じ取っているものを、院長から指導、注意しております。
これからも何かあればすぐに注意は続き、指導は日々行います。
病院は、患者様の為の施設でございますので、治療や身体の事は勿論の事、色々な面で患者様のご要望、ご期待にそえるよう、また、患者様にとってなるべく居心地の良い空間を作る事が使命です。
メールをいただいた方のプライバシーを守るため、具体的に、あの時どうこう、という注意の仕方でなく、例えば、威圧的な話し方はしない事、等の注意ですので、万が一、何が威圧的なのか、何がどういけなかったのか、本人に伝わっていない場合や、または、反省の色が見られない場合は、すぐに注意致しますが、患者様が感じたものがございましたら、またすぐにメールしてくださいませ。コメントでも構いません。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
岩城産婦人科苫小牧市緑町1-21-10144-38-3800
